
Por qué nunca debe dar los detalles de su cuenta bancaria a los clientes
HowToPay
Muchos clientes me dicen que están contentos de simplemente darles
a los clientes su información bancaria directa para recibir pagos. Si bien
parece ser una forma rápida y sencilla de recibir el pago, es un grave riesgo
de seguridad que muchos no entienden.
Muchos conocerán el popular programa de televisión Top Gear en la
BBC. Uno de los actores del programa hizo un comentario en Twitter diciendo:
"Nadie puede hacer nada con mi cuenta bancaria, es seguro, por ejemplo,
aquí está el mío XXXX". En cuestión de minutos, la publicación fue
retirada pero ya era demasiado tarde.
La gente comenzó a suscribirse a servicios y donaciones como Cruz
Roja y Visión Mundial y a usar sus datos bancarios para los pagos regulares de
débito directo. Además, otros cambiaron la cuenta del Banco de débito directo
en sus facturas de servicios públicos, como teléfonos móviles y electricidad,
para debitar de su cuenta.
Como puede ver, dar los
detalles de su cuenta bancaria es un gran error.
Además, una empresa que identifica la fuente de dinero depositado
en su cuenta es difícil. Otro cliente nuestro ha pasado más de un año tratando
de calcular lo que el cliente pagó por el software depositando dinero en su
cuenta. 2 clientes afirmaron haber realizado el pago por la misma cantidad el
mismo día, pero solo apareció 1 pago. Claramente se ha perdido 1, pero la
pregunta que no se puede responder fácilmente sin pagar al banco para que haga
un seguimiento.
Y ahora BITCOIN y moneda digital.
Como muchos ya han descubierto, los bancos están considerando el
comercio de Bitcoin como un alto riesgo de fraude y lavado de dinero y no por
razones legales, sino por la política general de cierre de las cuentas
bancarias de los comerciantes de Bitcoin.
Recientemente un cliente que utiliza los servicios de comercio de
Bitcoin de https://localbitcoins.com ha sufrido el cierre de 3 cuentas
bancarias por por parte de los bancos debido este tipo de comercio en Bitcoin.
No importó con qué frecuencia les dijo a los clientes que NO pusieran ninguna
referencia a Bitcoin en la descripción de la transferencia que hicieron, esto
desencadenó una respuesta instantánea de los bancos para investigar todos los
pagos entrantes al titular de esa cuenta.
¡Hay una solucion!
Comience por no dar nunca la información real de su cuenta
bancaria.
Los clientes que cambian a BPAY pueden recibir dinero en sus
cuentas bancarias y recibir correos electrónicos diarios e informes en línea
que identifican los pagos. Esto es seguro y protegido. El dinero no solo es
rastreable en cuanto a quién lo envió, sino que también llega a su banco sin
ninguna otra información incluida.
Los clientes no pueden agregar ninguna información adicional a la
transacción. La única información transmitida es el número de referencia de la
transacción para identificar los pagos.
Con una creciente población envejecida en Australia, cada vez más
personas optan por los pagos en persona en lugar de confiar en sitios web
desconocidos y personas que no conocen con la información de su tarjeta de
crédito o cuenta bancaria.
Las empresas que han adoptado pagos en persona como BPAY obtienen
un mejor nivel de confianza de los clientes nuevos y existentes en comparación
con las empresas que no lo hacen.
Las empresas australianas con un ABN pueden unirse a HowToPay de
forma gratuita en nuestro sitio web. Comience a enviar Solicitudes de pago con
todos los detalles de BPAY de forma rápida y sencilla. No se requieren tarifas
adicionales de solicitud o mensuales para utilizar nuestros servicios.
Vea más información sobre
cómo funciona en:
https://support.howtopay.com/news/new-payment-requests
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